[ Original Message ]

안녕하세요

스프레이 3개를 구매했는데 3개가 다 스프레이가 고장이에요

하나는 윗부분이 살짝 깨져서 왔고 3개가 다 불량으로 왔어요 on 스위치 켜고 작동해도 되질 않아요

교환 부탁드려요

안녕하세요. 고객님 펫쉴드 고객만족센터 상담원 김민수입니다.

우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 파손 건은 택배 배송 중 충격으로 인한 스프레이 헤드 부분 고장으로 파악하였습니다.

즉시 ‘새 제품 발송’과 사과의 의미로 강아지 고양이 부분 세정이 가능한 ‘워터리스 버블클렌저’를 추가 발송 드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.